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天猫副总裁王煜磊:从货架式销售转向社交商务

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-09-13 浏览次数:815

  速途网微言录 9月11日,天猫对外宣布将启动旗舰店升级品牌店计划,天猫副总裁王煜磊表示,这意味天猫正在尝试从简单的线上销售,开始向“社交商务”的模式转变,首批44家品牌店已经上线。这是天猫在今年双11大促之前对入驻的旗舰店做的改变。

  据悉,所谓社交商务模式,是指电商平台不仅仅具有销售职能,还将具有社交互动的功能。并且在大数据的支撑下,实现数据化运营,让数据成为品牌商的决策依据。其关键是帮助商户除了销售的智能之外,让品牌店有个动态评价和互动。

天猫副总裁王煜磊:从货架式销售转向社交商务

  王煜磊表示,天猫和淘宝现在仅仅只是有销售的职能,必定不会适应未来的发展趋势,天猫必须因此改变。此次上线的品牌店将不会额外收费,还没有清晰的商业模式,这44家品牌店只是第一批,天猫社交商务的尝试才刚刚开始。(汪蕴仪)

  “电商促销真正要让消费者满意,让消费者真正得到实惠。而不是现在这样,消费者只是商家眼球战中的棋子,听任商家忽悠。”

  ——《评论:“电商打架供货商买单”还能走多远》(福州晚报 2013年6月8日)

  “供货商被迫参加价格战,还要容忍很长时间的回款账期,供货商变成了电商价格战真正的买单者。这样的模式,难以为继。所以,电商要促销,应该自己掏出真金白银而不是强迫别人买单。”

  ——《评论:“电商打架供货商买单”还能走多远》(福州晚报 2013年6月8日)

  “捐赠往往是一次性的,消费是随时随地的,消费、公益和互联网结合起来的新模式,让公益更透明、更加可持续。”

  ——《天猫商家创新公益 买一善一实名捐助缺鞋儿童》(中国网 2013年4月1日)

  “所谓电商价格战,实际上越来越成为厂商的公关秀和文案秀。‘电商价格战’已经成为‘抢眼球大赛’,消费者、商家都失望而归,只有广告商成了最终获益者。”

  ——《天猫副总裁“炮轰”电商价格战》(天津网 2013年6月7日)

  “各种各样的互动会引发消费者对品牌的兴趣,也将推进品牌在消费者心目中的认知。同时,品牌商也能更好地知道消费者真正的需要,为之提供好的商品和服务。”

  ——《网购迎来全新多样化体验时代》(上海金融新闻网 2013年9月13日)

  人物简介:

  花名乔峰,2009年快乐淘宝公司资本达到1亿元,王煜磊出任“快乐淘宝”总经理,并现任天猫副总裁。

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